Charge de Clientele H/F - 45

Missions principales :
- Répondre aux appels téléphoniques, chats et mails
- Conseiller les clients avant la vente et établir les devis
- Relancer les devis
- Consulter les fournisseurs pour les questions techniques ou tarifaires
- Se former aux produits
- Envoyer les courriers clients (échantillons et autres)
- Traiter les potentiels SAV
- Développer les clients professionnels

Profil :

Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un Bac +2 spécialisé en Commerce (type BTS NDRC, BTS MUC...) et vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel clients, votre aisance au téléphone et votre capacité d'organisation. La passion du bricolage et/ou de la décoration serait un plus.

AD ARBOREM recherche pour son client Rue Du Store.

Créé en 2011, Rue du Store est aujourd'hui le spécialiste du store sur mesure, aussi bien en intérieur qu'en extérieur. Ici, pas de stores standards : l'entreprise conçoit des solutions sur mesure, parfaitement adaptées à chaque projet (dimensions, couleurs, options personnalisées).

Rue du Store est une marque reconnue sur son marché. « Nous concrétisons des projets uniques pour chacun de nos clients. Qualité et satisfaction sont au coeur de notre engagement. Notre approche commerciale est multi-canal : en ligne, à distance ou en magasin. »

Chez Rue du Store, vous intégrez une équipe experte et engagée, où l'humain est toujours au centre des priorités.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons :