Responsable d'Affaires Maintenance H/F - 45

ALSTEF GROUP est un acteur majeur dans la conception et l'intégration de solutions automatisées clé en main pour les marchés de l'aéroportuaire, de l'intralogistique et du tri colis.

Fort de plus de 950 collaborateurs répartis dans 16 pays et de systèmes installés sur les cinq continents, nous nous engageons à offrir des solutions performantes, sur mesure, intelligentes, éco-conçues et évolutives, adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.

En rejoignant Alstef group, vous participerez à une aventure innovante, au sein d'une équipe passionnée et dynamique, engagée à repousser les limites de la technologie et à bâtir l'avenir des systèmes automatisés.Rattaché(e) à la Direction Systèmes Logistique, vous intégrez une équipe de Responsables d'Affaires Maintenance en charge du suivi et du développement des contrats de maintenance sur un portefeuille en pleine croissance (70% de croissance en cinq ans).

En collaboration directe avec vos clients, vous avez une vision transverse des contrats de maintenance. Vous êtes responsable du suivi technique (proposer les travaux et/ou les améliorations) et commercial (réalisation de devis contrat, travaux...) et vous êtes le garant des résultats financiers de vos contrats.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer le suivi commercial des clients sous contrats (réalisation de devis contrat, travaux etc.), développer l'activité sur son périmètre,
- Assurer le suivi administratif des contrats de maintenance : enregistrements, facturations, paiements,
- Assurer le suivi technique des installations de ses clients dans notre GMAO (proposer les travaux et/ou les améliorations),
- Gérer le planning et le budget lié aux contrats,
- Participer aux réunions techniques et commerciales avec le client,
- Coordonner les équipes techniques : Techniciens, bureaux d'études, mise en oeuvre travaillant sur vos contrats. Préparer les interventions chez ses clients (faire préparer les outillages spécifiques, préparer les documents de contrôles, les PdR, etc.),
- Assurer le suivi du déroulement des interventions de maintenance et de travaux chez ses clients,
- S'assurer de la réalisation et de l'envoi des Compte Rendus d'intervention à ses clients dans les délais,
- Assister techniquement ses clients (dépannage, étude d'amélioration, etc.).

Des déplacements de courte durée sont à prévoir en France.