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Alternant - Réceptionnaire Après-Vente H/F - 45

Description du poste

  • GROUPE BERNIER

  • Fleury-les-Aubrais - 45

  • Alternance

  • Publié le 22 Août 2025

Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !
Aujourd'hui, le Groupe, c'est :
* 1100 collaborateurs
* 56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
* 11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et Leapmotor
* 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect
* Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées
* Dans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Le groupe BERNIER accorde depuis toujours une attention particulière à la formation de nos futurs collaborateurs.
C'est pourquoi, de concert avec nos écoles partenaires (GNFA), nous recrutons pour nos concessions Orléanaises (45) un Conseiller Clients Après-Vente (H/F) en ALTERNANCE RAV (Réceptionnaire Après-Vente).
Missions :
Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales :
* D'accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux
* De développer le chiffre d'affaires : "ventes additionnelles"
* De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous
* De surveiller l'avancement des travaux et de contrôler leur conformité
* D'améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession...)

Les plus :

* Réelles possibilités d'intégration en CDI suite à votre alternance.
* Mutuelle entreprise intéressante si volonté.
* L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession

* Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Conseils clientèle
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Chiffres clés de l'emploi à Orléans

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 116269
  • Médiane niveau de vie : 20420€/an
  • Demandeurs d'emploi : 13390
  • Actifs : 55989
  • Nombres d'entreprises : 7554

Sources :


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