Assistant Service Client - Export H/F - 45

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.Partnaire Orléans tertiaire recherche pour son client, industrie spécialisée dans la fabrication d'article en verre, un Assistant service client - Export (H/F), en CDD.

Poste à pourvoir sur La Chapelle St Mesmin.

Au sein du Service Client, votre mission principale sera d'assurer le suivi des dossiers des clients France et Export de la commande à la livraison.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :

- Contribuer à la satisfaction de toutes les typologies de clients
- Collaborer étroitement avec les services internes et les commerciaux pour répondre aux demandes des clients
- Saisir, traiter et suivre les commandes des clients : disponibilité, tarif, expéditions, facturations
- Traiter les litiges et les réclamations dans une démarche d'amélioration continue
- Assurer le suivi proactif du carnet de commandes.

Horaires de journées (entre 8H et 18H)