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Conseiller ou Conseillère Qualité H/F - 45

Description du poste

  • Union Gestion Ets Caisses Assur Maladie

  • La Chapelle-Saint-Mesmin - 45

  • CDI

  • Publié le 25 Novembre 2025

L'UGECAM Centre-Auvergne-Limousin-Poitou-Charentes gère une quinzaine d'établissements sanitaires et médico-sociaux, intervenant dans les champs de la rééducation, du handicap psychique et neurologique, de l'autisme, de la réadaptation professionnelle, et des personnes âgées. Ses 1 200 salariés prennent en charge et accompagnent plus de 6 300 personnes chaque année.Vous serez Conseiller Qualité (H/F) pour l'accompagnement méthodologique de la démarche qualité - gestion des risques, et pour garantir sa mise en oeuvre.

Rattaché-e au Directeur du pôle, vous aurez pour principales missions :
Le pilotage, l'animation et l'accompagnement méthodologique de la démarche qualité - gestion des risques :
- Vous déployez la politique qualité-gestion des risques du SMR et de l'EHPAD, la préparation et le suivi de la démarche de certification et d'évaluation HAS ainsi que le suivi des décisions des commissions des établissements.
- Vous participer aux différentes instances : CODIR, COPIL, CLAN, CDU, CVS.,
- Vous mettez en place le programme qualité : suivi du Plan d'action, des indicateurs, des évaluations.,
- Vous centralisez les informations en lien avec la gestion des risques, les analysez et proposez des axes d'amélioration (traitement et suivi des fiches d'évènements indésirables),
- Vous participez à l'animation de la démarche qualité auprès des équipes, en assurant l'information, la sensibilisation et la formation des professionnels sur la démarche,
- Vous participez à la mise à jour de la base documentaire.

Vous êtes intégré-e au réseau des qualiticien-nes des autres établissements sanitaires et médico-sociaux de l'UGECAM Centre ALPC, réseau animé par la Responsable Qualité régionale.

Compétences attendues :
- Maîtriser les outils de la qualité, les outils de la gestion des risques et les outils d'audit
- Maitriser les outils de communication
- Etre organisé et méthodique
- Avoir un esprit d'initiative
- Avoir le sens de l'observation et de l'analyse
- Etre capable de travailler en équipe pluridisciplinaire
- Etre à l'écoute et emphatique
- Avoir le sens du respect de la personne soignée / accompagnée et de sa famille

Une expérience dans le secteur de la santé ou du médico-social serait un plus

Conditions particulières :
- 20 jours de RTT
- Prise en charge de la complémentaire santé à 50% par l'employeur
- Astreinte administrative, rémunérée selon notre convention collective

L'UGECAM ALPC est « handi-accueillante » et possède une politique d'accompagnement des travailleurs en situation de handicap.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme

Compétences requises

  • Rigueur et méthode
  • Contrôle qualité
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Chiffres clés de l'emploi à Orléans

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 116269
  • Médiane niveau de vie : 20420€/an
  • Demandeurs d'emploi : 13390
  • Actifs : 55989
  • Nombres d'entreprises : 7554

Sources :


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