Coordinateur Gestion H/F - 45

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Comment envisageriez-vous de transformer l'expérience client en tant que Directeur/responsable service client (F/H) ?
Vous jouerez un rôle décisif dans la gestion de la relation adhérents et l'optimisation des processus avec nos partenaires

- Assurer la coordination et l'efficacité du service client au quotidien
- Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des adhérents
- Piloter les activités confiées aux délégataires en maintenant des normes de qualité élevées
- Servir de point de contact principal entre les adhérents, les équipes internes et la direction
- Proposer des améliorations continues pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la fluidité des services

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