Assistant Commercial Agence de Voyage Bilingue Anglais H/F - 45

BEHANDI est une agence de voyages qui propose des séjours adaptés pour adultes en situation de Handicap dans le monde entier. Nous avons à coeur de proposer des séjours sur mesure avec un accompagnement adapté à chaque handicap.

Vos principales missions
-Gestion des appels entrants en français, anglais ou allemand (nouvelles demandes de documentation, présentation agence, etc.)
-Consultation et recherche de prestataires adaptés PMR en France et à l'étranger (hébergeurs, loueurs véhicules TPMR, etc.)
-Préparation des devis de séjour en français, anglais, ou allemand
-Négociations commerciales avec les foyers, tuteurs ou familles
-Gestion des commandes de prestations voyages (véhicules TPMR, prestataires hébergement, loisirs, matériel médical, etc.)
-Négociations commerciales avec les prestataires
-Préparation comptabilité séjour, gestion et classement des factures
-Recrutement et positionnement des accompagnateurs de séjours individuels
-Etablissement des factures client
-Suivi relationnel avec les foyers, familles, tuteurs, accompagnateurs de séjour
-Gestion logistique des missions des accompagnateurs
-Participation à des salons professionnels en France et à l'étranger

Profil
- Issu(e) d'une formation de minimum Bac +3 dans le secteur du tourisme et/ou de l'évènementiel
- Capacité à travailler dans l'urgence
- Vous avez à coeur de participer au développement d'une marque
- Vous avez une sensibilité au handicap

Poste basé à Orléans avec déplacements possibles à Ouzouer le Marché (41).