Coordinateur Service Client H/F - 45

Notre client est leader dans son domaine.Missions :

* Planifier les interventions des techniciens basés en Angleterre en tenant compte des compétences, niveaux de formation, temps de trajet et imprévus.
* Assurer le suivi des plannings d'intervention et alerter le Responsable de zone (ADSM) en cas de besoin.
* Évaluer et programmer les opérations de maintenance préventive.
* Établir des devis pour le renouvellement des contrats de maintenance préventive ou pour les pièces de rechange, et en assurer le suivi.
* Créer et mettre à jour les comptes clients et fournisseurs dans le système interne.
* Compléter les formulaires de préqualification pour les clients.
* Répondre aux questions des clients concernant les produits et les offres commerciales en s'appuyant sur les outils internes.

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