Ddets 45 - Chargée de Renseignements en Droit du Travail H/F - 45

Composition et effectifs du service
La DDETS est constituée de 86 ETP et se compose de 2 domaines - un domaine "travail et entreprises" et un domaine "insertion et solidarités" et de missions transverses dont l'appui à la direction et aux services (4 personnes).Activités principales :
Au sein du système d'inspection du travail, elle/ il a pour mission de permettre l'accès au droit par les usagers par la délivrance d'informations et de conseils en matière de droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle.

Activités essentielles:
. Renseignement des usagers sur les dispositions légales, réglementaires et conventionnelles en matière de droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle (accueil physique, téléphone, courriels et courriers)
. Réorientation et signalement aux unités de contrôle des demandes justifiant leur intervention ; transmission d'informations utiles à l'activité de contrôle
. Réorientation des demandes dépassant la compétence du service renseignements vers d'autres services internes ou externes à la DDETS.
. Contribution à l'analyse de la demande du public, notamment par l'utilisation du système d'information dédié
. Participation à des actions collectives d'information (réunions d'information, élaboration de guides, actions envers les TPE...)
. Prise en charge d'interventions simples auprès de l'employeur (réclamation de documents liés à la fin du contrat de travail...)
. Participation à la veille réglementaire et à sa mutualisation au sein du service

Spécificités du poste :
L'agent pourra être amené à traiter d'autres mesures au sein du service telles que (liste non exhaustive) :
- Décision d'autorisation d'emploi des mineurs du spectacle
- Décision d'autorisation de dérogation au repos dominical
- Dossiers en lien avec les conseillers du salarié