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Délégué·e de l'Assurance Maladie H/F - 45

Description du poste

  • Caisse Primaire Assurance Maladie Loiret

  • Orléans - 45

  • CDI

  • Publié le 7 Janvier 2026

Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Vous prenez plaisir à être au coeur de l'action ? Un métier qui change la vie ça change tout !
Venez rejoindre l'équipe des Délégués de l'Assurance Maladie (DAM).
Les Délégués de l'Assurance Maladie sont chargés d'accompagner les professionnels de santé libéraux ou hospitaliers par des actions collectives et/ou individuelles de promotion des offres de services de l'Assurance Maladie (par des visites en cabinet et en établissement, des réunions collectives, .). L'objectif des campagnes menées auprès des professionnels de santé consiste à agir sur les comportements des acteurs du système de soins pour réguler les dépenses de santé et améliorer la qualité des soins.

Vos missions :
En tant que Délégué de l'Assurance Maladie, en collaboration avec 5 autres délégués et sous la responsabilité d'un manager, vous assurez les missions suivantes :
- Représenter l'Assurance Maladie auprès des professionnels de santé, des établissements et des partenaires institutionnels du territoire, et notamment de votre portefeuille géographique ;
- Promouvoir les bonnes pratiques médicales pour accompagner l'évolution des professionnels de santé vers un meilleur respect des référentiels, des prescriptions plus efficientes et un recours plus pertinent au système de soins (médicaments, transports, arrêts de travail, .) ;
- Diffuser des informations actualisées en matière de santé publique et de prévention afin d'aider les professionnels de santé à mieux informer, orienter et suivre leurs patients ;
- Conseiller les professionnels sur les aspects réglementaires et techniques, tout en assurant une interface efficace avec les autres services de la CPAM (Délégués numériques en santé, frais de santé, relation avec les professionnels de santé, référent des organisations coordonnées, .) ;
- Assurer le suivi des campagnes et le reporting des informations de son activité dans un outil de gestion de la relation client et auprès de sa hiérarchie ;
- Proposer et suivre les contrats en lien avec les dispositifs incitatifs ;
- Accompagner le référent des organisations coordonnées dans les visites des maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP) et des centres de santé (CDS) de son portefeuille géographique ;
- Être référent de la Communauté pluriprofessionnelle territoriale de santé (CPTS) de son secteur ;
- Participer aux travaux transversaux et aux projets portés par la CPAM.

Ce travail est fait pour vous si vous avez .
- D'excellentes qualités relationnelles ;
- Des facilités d'expression orale et écrite ;
- Un bon esprit d'équipe ;
- Des capacités d'adhésion et de promotion des campagnes ;
- Des capacités d'argumentation et de persuasion tout en faisant preuve de pédagogie ;
- Des bonnes connaissances de l'Assurance Maladie, de l'organisation du système de santé et de la réglementation ;
- Une capacité à acquérir rapidement un ensemble de connaissances sur la règlementation et les outils conventionnels ;
- Une adaptabilité, autonomie, discrétion et rigueur dans la gestion de vos activités ;
- Une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).
- Une expérience de partenariat avec des professionnels de santé et/ou établissements et/ ou une certification DAM serait un plus.

Le poste requiert une grande mobilité. Des déplacements étant à réaliser sur l'ensemble du département, la détention du permis B est indispensable.

Le candidat retenu, s'il n'est pas déjà certifié DAM, s'engage à suivre la formation de certification de qualification professionnelle de Délégué de l'Assurance Maladie d'une durée de 6 à 12 mois minimum dispensée par l'institut 4.10 (Nantes, Rennes, Le Mans, Tours, Paris, ...).

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Techniques de communication
  • Force de persuasion
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Chiffres clés de l'emploi à Orléans

  • Taux de chomage : 12%
  • Population : 116269
  • Médiane niveau de vie : 20420€/an
  • Demandeurs d'emploi : 13390
  • Actifs : 55989
  • Nombres d'entreprises : 7554

Sources :


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