Les missions du poste
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.
Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.
Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vos missions seront les suivantes :
- Supervision et maintien en conditions opérationnelles des environnements de production
- Exploitation et administration des traitements batch
- Intervention sur différents ordonnanceurs (selon environnements clients) :
- ControlM
- Autosys
- VTOM
- Dollar Universe
- TWS / OPC
- Gestion des incidents et problématiques de production (N2 / N3)
- Analyse des dysfonctionnements, identification des causes racines
- Coordination avec les équipes études, systèmes et applicatives
- Participation aux mises en production et aux projets d'industrialisation
- Rédaction et mise à jour des procédures d'exploitation
- Participation aux astreintes et opérations HNO si nécessaire
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire dans un environnement de Production multiplateformes.
- Bonne connaissance des environnements :
- Systèmes : Linux / Unix, Windows
- Scriptings : shell, bash (un plus)
- Supervision et outils d'exploitation
- Capacité à travailler en environnement critique et sous contraintes de SLA
- Rigueur, réactivité et sens du service
- Bon relationnel et esprit d'équipe
Compétences requises
- Diagnostic de pannes