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Téléconseiller Expert en Assurances - Sinistres - Orléans H/F - 45
Description du poste
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Stelliant
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Orléans - 45
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CDI
-
Publié le 18 Mars 2026
Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.
Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.Rejoignez notre agence d'Orléans et participez au développement d'un secteur en pleine croissance, riche en opportunités d'évolution.
Nous recherchons un Téléconseiller Expert en Assurances/Sinistres, spécialisé dans l'évaluation et l'indemnisation des sinistres liés au vol et aux dommages électriques.
Vos missions :
Analyser les sinistres déclarés et accompagner les assurés dans leur prise en charge.
Estimer les dommages à distance grâce à des outils et méthodes dédiés.
Déterminer et proposer un montant d'indemnisation juste et adapté.
Rédiger des rapports d'expertise clairs et assurer la facturation auprès de nos clients.
Nous vous offrons :
Un accompagnement personnalisé avec des formations pour faciliter votre intégration et développer vos compétences.
Conditions du poste :
Type de contrat : CDI
Lieu : 2 rue du Greffoir - 45000 Orléans
Télétravail : 2 jours/semaine selon accord groupe et après intégration complète.
Avantages : Tickets restaurant (8 €), chèques vacances, chèques cadeaux, primes mensuelles (moyenne 331,96 €), primes
Rémunération : 2 110,09 € brut mensuel + primes.
Compétences requises
- SAV
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Chiffres clés de l'emploi à Orléans
- Taux de chomage : 12%
- Population : 116269
- Médiane niveau de vie : 20420€/an
- Demandeurs d'emploi : 13390
- Actifs : 55989
- Nombres d'entreprises : 7554
Sources :
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