Les missions du poste

Le Groupe UNMI recrute :

Le groupe UNMI est un groupe mutualiste prudentiel, assureur, réassureur et gestionnaire, composé de l'UNMI et d'UNMI 'Mut.
Il accompagne ses partenaires et assurés à travers des solutions de santé et de prévoyance, ainsi que des services à valeur ajoutée.

Présent sur l'ensemble du territoire, le groupe UNMI est implanté à Paris, Bordeaux, Nancy et Olivet.

Au sein du groupe UNMI, nous sommes convaincus que la réussite durable repose sur la force du collectif.
Triplement certifié (RSE, Employeur et QVCT), notre groupe mutualiste à taille humaine offre un environnement où chacun peut s'exprimer, innover et voir ses initiatives se concrétiser.
Ici, la personnalité et l'envie de s'engager comptent autant que l'expérience.Nous recherchons un Gestionnaire Souscriptions Prévoyance (F/H) en CDI, poste à pourvoir au 1er juin 2026, pour notre site d'Olivet (45).

Votre rôle :
Au sein du pôle Souscriptions, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille en prévoyance (TNS, particuliers et collectifs).
Vous êtes un interlocuteur clé pour les assurés et partenaires distributeurs, garant de la qualité de service et de la conformité des opérations.

Vos missions
Analyse et gestion des adhésions

- Contrôler la conformité et la complétude des dossiers
- Étudier les demandes d'adhésion et appliquer les règles de souscription
- Enregistrer et suivre les contrats dans les outils internes

Relation clients & partenaires distributeurs

- Répondre aux sollicitations (téléphone, mail, courrier)
- Accompagner et conseiller sur les garanties, options et évolutions contractuelles
- Assurer une relation de qualité avec les mutuelles partenaires et les souscripteurs

Gestion administrative et suivi

- Mettre à jour les données clients (RIB, bénéficiaires, coordonnées.)
- Éditer les documents contractuels (attestations Madelin.)
- Assurer le suivi des cotisations et des contrats

Amélioration continue

- Participer à l'optimisation des processus
- Contribuer au reporting d'activité
- Être force de proposition sur l'organisation et les outils

Cette liste n'est pas exhaustive.

Profil :

Formation & expérience

- Bac +2 minimum en assurance, gestion ou domaine équivalent
- Expérience souhaitée de 2 ans minimum en prévoyance (individuelle et/ou collective)
- Bonne connaissance des contrats TNS et collectifs ou DSN

Compétences

- Maîtrise des outils bureautiques
- Bonne compréhension des garanties prévoyance

Qualités personnelles

- Rigueur et sens de l'organisation
- Excellente communication orale et écrite
- Sens du service client et esprit d'équipe
- Autonomie, curiosité et proactivité

Pourquoi nous rejoindre ?

- Télétravail : 2 jours par semaine
- Avantages : tickets restaurant, chèques cadeaux, chèques vacances, plan d'épargne entreprise, RTT
- Parcours d'intégration et formation

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Connaissance des garanties et des assurances,Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Expliquer de manière claire et pédagogique,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres assurances

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Reporting
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