Assistant aux Contrôles des Entreprises H/F - Direction Departementale de l Emploi d
- CDD
- Direction Departementale de l Emploi d
Les missions du poste
La direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS) du Loiret est une direction départementale interministérielle, service déconcentré de l'État relevant du ministre de l'Intérieur. Elle est placée sous l'autorité de la préfète du département du Loiret, à l'exception des services relevant du système d'inspection et de législation du travail pour certaines de ses missions. Elle est compétente en matière de politiques de cohésion sociale, de développement de l'emploi, d'insertion sociale et professionnelle, de l'accès et du maintien dans le logement et du travail.
Le Pôle T garanti le respect du droit du travail, lutter contre le travail illégal, améliorer la santé et la sécurité des salariés, assurer une veille et un suivi des relations individuelles et collectives au travail, soutenir le dialogue social.
L'assistant (e) au service de contrôle des entreprises assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des inspecteurs dans la réalisation de leurs activités.
Tâches principales :
- Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle: - Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers - Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers - Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle - Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle - Classement et tri des dossiers d'entreprises
- Activités liées l'appui au contrôle: - Élaboration et mise à jour d'outils de suivi - Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers
Avoir, de préférence, quelques notions de bases du droit du travail nécessaires à :
- l'orientation et l'information des usagers
- la réalisation de contrôle de complétude des dossiers entrants
Savoirs faire techniques et opérationnels : - Savoir apporter une assistance administrative
- Classer, trier et tenir à jour des dossiers
- Maîtriser les outils bureautiques et les applicatifs nécessaires à l'exercice des activités Savoir rédiger des documents internes ou administratifs :
- Rédiger des réponses de premier niveau aux demandes des usagers
- Utiliser les logiciels de la suite bureautique de Microsoft (Word, Excel,) et ONLY OFFICE writer
- Planifier ses activités en établissant des priorités
- Respecter des délais
Candidature : CV accompagné d'une lettre de motivation complétée dans le formulaire, à défaut la candidature ne sera traitée.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Utiliser les outils numériques,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Contrôler la conformité des données,Rédiger des réponses premier niveau aux demandes,Planifier activités avec priorités,suite bureautique (word/excel/Power point)
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).