Les missions du poste

Rejoignez Les résidences de l'Orléanais : une équipe qui place l'humain au coeur de sa mission !
Vous souhaitez occuper un poste en soutien aux équipes de proximité, en combinant coordination administrative, appui technique et relation clients ?
Rejoignez une équipe engagée, tournée vers la satisfaction clientèle.Au sein de l'une de nos Directions territoriales située à Orléans, en appui direct du responsable technique/proximité et des équipes du territoire, vous contribuez à la bonne organisation des activités.

MISSIONS
Au côté de l'équipe technique/ proximité, vous avez en charge l'ensemble des activités administratives suivantes :
- Assister le responsable technique/proximité dans ses activités quotidiennes : planification de réunions, établissement de compte-rendu et de divers courriers, mise à jour de tableaux de bord, relais d'informations auprès des équipes, .
- Participer à la réalisation de la commande travaux : Vérifier, modifier et saisir des bons de commandes et des bons de travaux en lien avec les équipes de proximité via notre logiciel métier, participer au suivi des dossiers sinistres.
- Participer à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction client en suivant et en exploitant les réclamations clients.
- Assurer diverses tâches administratives courantes et contribuer à l'amélioration continu des processus administratifs.

CE QUE NOS RECHERCHONS
Formation Bac +2 type BTS assistant manager
Expérience sur un poste administratif polyvalent idéalement dans un environnement technique ou de gestion de proximité
Aisance avec les outils bureautiques
Capacités rédactionnelles et sens de l'organisation
Vous êtes :
- Rigoureux(se), organisé(e), et capable de prioriser vos actions
- Doté(e) d'un bon sens relationnel et d'un esprit d'équipe
- Autonome, réactif(ve) et discret(ète) dans le traitement des informations
- Sensible à la qualité de service et à la satisfaction des clients

CE QUE NOUS OFFRONS
Une mission utile et transversale au coeur de l'activité de proximité
Une équipe solidaire et engagée
Une diversité de missions favorisant la polyvalence

CONDITIONS D'EMPLOI
Temps plein du lundi au vendredi, horaires variables, RTT, mutuelle familiale obligatoire, prévoyance et chèques déjeuner.
Rémunération sur 12 mois + prime annuelle forfaitaire + intéressement.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Assurer la gestion administrative d'une activité,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Compétences rédactionnelles
  • Traitement du courrier
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