Conseiller Téléphonique H/F - Randstad Search
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Les missions du poste
Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là !
En tant que recruteur, je suis fier de vous présenter notre expertise inégalée dans le domaine de la Relation Client.Comment envisageriez-vous d'apporter votre expertise au poste de Conseiller téléphonique (F/H) ?
Au sein de notre plateforme de services, vous contribuerez à l'accompagnement des assurés en étant leur interlocuteur privilégié par téléphone et par mail
7 postes à pourvoir
- Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée en conformité avec les procédures établies
- Enregistrer les informations des appels et orienter les appels complexes vers les services compétents
- Promouvoir les offres de service et les services en ligne de l'Assurance Maladie
- Répondre aux courriels des assurés en tenant compte des spécificités de chaque demande
- Participer à la diversité des missions en gestion des prestations selon vos compétences et aspirations
Profitez d'avantages exceptionnels pour cette opportunité :
- Avantages CSE
- Prévoyance santé
- Primes et intéressements
- RTT
Le profil recherché
Experience: 12 Mois
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire