Les missions du poste
Notre client, spécialisé dans le secteur de l'électronique, recrute un Ingénieur Qualité Client en CDI.
Le poste consiste à assurer la gestion de la qualité en vie série, en pilotant le traitement des incidents clients, en coordonnant les actions avec les équipes internes et en garantissant la conformité des produits et des processus, dans un environnement automobile exigeant.* Analyser les incidents qualité clients en vie série et identifier les causes racines
* Piloter la résolution des non-conformités via les méthodes 8D, QRQC, PDCA
* Coordonner les actions correctives avec les équipes internes (production, méthodes, R&D)
* Assurer le suivi et la communication auprès des clients dans le respect des délais
* Préparer et animer les réunions qualité (QRQC, points de suivi)
* Gérer et suivre les demandes de dérogations en lien avec les clients
* Participer aux audits internes et accompagner les audits clients
* Contribuer à l'amélioration continue (AMDEC produit et process, plans d'actions)
* Garantir la conformité des produits et le respect des référentiels qualité automobile (IATF 16949)
* Apporter un support qualité lors des phases de production et de montée en cadence
* Environnement industriel dynamique et exigeant (secteur automobile / électronique)
* Poste transverse avec forte interaction clients et équipes internes
* Responsabilités variées mêlant technique, relationnel et pilotage de projets
* Possibilités de développement des compétences en qualité et amélioration continue
* Participation à des projets stratégiques avec un impact direct sur la satisfaction client et la performance du site
Le profil recherché
* Formation supérieure en qualité, ingénierie ou domaine technique
* Expérience en qualité en environnement industriel, idéalement en automobile ou électronique
* Connaissance des outils qualité (8D, AMDEC, PDCA...) et des référentiels type IATF 16949 appréciée
* Bon relationnel et capacité à échanger avec des interlocuteurs variés (clients, production, projets)
* Rigueur, esprit d'analyse et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
Compétences requises
- Amélioration continue
- Esprit d'analyse