Les missions du poste

CPAM DU LOIRET

Un métier qui change la vie, ça change tout !

Vous souhaitez vous investir au quotidien pour participer activement à la mission de service public de l'Assurance Maladie du Loiret, et plus particulièrement en gérant les relations avec les 3 240 Professionnels de santé libéraux du département ?

Venez rejoindre l'équipe du Service Relations avec les Professionnels de Santé !

L'Assurance Maladie est une branche de la Sécurité sociale qui joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Chaque jour, les 597 collaborateurs de la caisse d'assurance maladie du Loiret s'engagent pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, pour prendre en charge les dépenses de santé de ses assurés et les accompagner dans la préservation de leur santé. En rejoignant l'Assurance Maladie du Loiret, vous vous engagez au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 643 000 assurés à chaque étape de la vie, dans le respect de nos valeurs: universalité, solidarité, responsabilité et innovation.

Le service « Relations avec les Professionnels de Santé », rattaché à la Sous-Direction Santé et lutte contre la fraude, est au coeur de l'actualité des professionnels de santé. Composé de 6 personnes, il les accompagne dans leur installation, leur cessation d'activité et tout au long de leur activité sur le plan réglementaire et conventionnel en lien avec les partenaires du territoire (Agence Régionale de Santé, Ordres...). Il assure également le suivi de la relation conventionnelle avec la CPAM du Loiret, la mise à jour des fichiers et le paiement des contrats et aides destinés aux professionnels.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) relations professionnels de santé en CDI à temps plein.

Où ? Siège de la CPAM du Loiret, 9, place du Général de Gaulle à Orléans

Quand ? au plus tard le 1er septembre 2026

Description du poste

- Vous avez en charge un portefeuille de professionnels de santé (PS) et devez dans ce cadre les accompagner dans leurs démarches administratives auprès de notre organisme (conventionnement, mises à jour de dossier, cessation d'activité...);
- Vous êtes en charge d'enregistrer les installations et mises à jour des professionnels de santé dans les différents applicatifs nationauxet bases de données ;
- Vous êtes en charge de la gestion et du paiement des contrats signés entre l'Assurance Maladie et les professionnels de santé;
- Vous assurez l'expertise conventionnelle et réglementaire (veille, analyse des textes, suivi des obligations conventionnelles, mise à jour des fichiers, rédaction de courriers et autres supports de communication destinés aux PS...);
- Vous assurez une réponse de second niveau aux appels reçus et orientés par les téléconseillersainsi qu'aux demandes reçues par mail ;
- Vous répondez à diverses demandes ponctuelles ou études émanant de la Direction et d'autres services;
- Vous assurez l'accueil physique des professionnels de santé s'installant dans le département, dans le cadre d'entretiens dédiés;
- Vous participez à des actions de gestion du risque (accompagnement ou contrôle des PS) en lien ou non avec votre portefeuille.

Profil recherché

Vos compétences

- Vous avez un bon relationnel, une bonne expression écrite comme orale ;
- Vous avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail ;
- Vous aimez travailler en équipe et partager vos informations ;
- Vous êtes rigoureux(se) et possédez le sens de l'organisation ;
- Vous avez une grande capacité d'adaptation et vous appréciez un travail diversifié ;
- Vous êtes motivé(e) et appréciez le travail d'équipe en contribuant activement à une ambiance de travail positive et constructive.

Votre formation

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 ou vous détenez une expérience probante au sein d'un organisme de protection sociale.

Informations complémentaires

Conditions ...

Vous pouvez compter, pour vous accompagner dans votre prise de fonction, sur votre manager ainsi que sur le service Ressources Humaines pour organiser un parcours d'intégration incluant formations et tutorat.

Rémunération : Vous percevrez un salaire brut mensuel à partir de 1 917,57€ sur 14 mois soit un salaire brut annuel de 26 845,93 €.

Horaires : 39 h 00 hebdomadaire - horaires variables selon les nécessités du service.

Avantages : télétravail possible sous conditions + prime d'intéressement + mutuelle d'entreprise + carte restaurant + remboursement à 75% de votre abonnement de transport + forfait mobilité durable + prime de crèche + RTT en fonction de la durée du temps de travail + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique.

Environnement de travail : En plein coeur du centre-ville d'Orléans, proximité immédiate de la ligne A et B du tramway (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parking à vélo.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel.

Conformément aux engagements pris par l'Assurance Maladie du Loiret en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.

Contact

Envie de vous lancer ?

Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) avant le 17 juin.

Les épreuves de sélection se dérouleront les 29 ou 30 juin et seront composées d'un entretien avec le jury et d'une épreuve de sélection.

Vos références et diplômes seront vérifiés lors de l'entretien de motivation.

Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas étudiées.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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