Aide d'Information Documentaire H/F - Universite D'orleans

Mission

Au sein du Service Commun de la Documentation de la bibliothèque Lettres, Langues, Science humaine ; votre mission entant que magasinier des bibliothèques est d'accueillir, d'informer et d'orienter le public. Vous participerez à la conservation des collections de toute nature en vue de leur consultation sur place et à distance. Vous assurez également des activités spécifiques (médiations).

Activités principales
En cohérence avec les orientations stratégiques de l'établissement et pour renforcer son attractivité, vos activités seront les suivantes :
Accueillir le public :
- Assurer l'ouverture et la fermeture quotidiennes de la bibliothèque ;
- Inscrire les usagers et mettre à jour leurs données personnelles ;
- Enregistrer les transactions de documents et de matériels ;
- Offrir une assistance technique de premier niveau ;
- Communiquer les documents en accès indirect ;
- Diffuser les informations aux usagers (20%).

Orienter et informer les usagers :
- Aider les usagers à l'utilisations des outils numériques ;
- Présenter les ressources documentaires et les services de la bibliothèque ;
- Renseigner les usagers sur place et à distance.

Maintenir, conserver et ranger des collections :
- Assurer le traitement physique des collections ;
- Ranger et inventorier les collections (30%).

Participer à la mise en oeuvre de la politique de services et de produits du SCD :
- Contribuer à l'évaluation des pratiques des publics des bibliothèques et au recueil de données d'usage par des enquêtes ;
- Participer à la mise en place des processus d'amélioration des services tant qualitatif (formation, accueil, orientation) que quantitatif (élargissements des horaires, mise en place de nouvelles fonctionnalités.) ;
- Participer à la mise en place de formations à la méthodologie pour les usagers ;
- Participer à des actions d'information (visites, stands, .).

Experience: 12 Mois

Compétences: Classer des documents,Maintenir une documentation précise et à jour,Réaliser une veille documentaire,Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires,Sélectionner des informations documentaires

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Logiciels bureautiques
• Assistance technique
• Veille documentaire
• Création d'une base documentaire
• Médiation
• Empathie