Les missions du poste

Tryom Lorient, société spécialisée dans les études marketing et les sondages, recherche un Enquêteur Client Mystère (H/F) à Orléans 10 h/mois dés maintenant pour une durée de 3 mois minimum !

Mission:

- En embarqué (dans les transports) vous vous ferez passer pour un client ordinaire, afin d'évaluer la qualité de service du réseau de bus (sentiment de sécurité, propreté et confort)
- Visite en agences commerciale (question à poser à l'agent d'accueil et analyse de l'environnement)
- Restitution des résultats via une application mobile.
- Planning en fonction de vos disponibilités.
- Appels mystère

Profil débutant accepté :

- Sens de l'observation
- Objectivité
- Discrétion
- Rigueur

Rémunération : 12€ 31 + prime de précarité+ prime CP

Si vous vivez à Orléans ou aux alentours et que vous cherchez un complément de revenus n'hésitez pas à postuler !

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.

Compétences requises

  • Autonomie
  • Réalisation d'enquêtes marketing
  • Techniques de communication
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