Les missions du poste

La Direction régionale des Finances publiques (DRFiP) Centre-Val de Loire et Loiret (DRFiP 45) est dirigée par une administratrice générale des Finances publiques, directrice régionale, qui est à la fois responsable de l'ensemble des services du département qu'elle représente auprès du directeur général et représentant de la DGFiP dans le Loiret auprès du Préfet de région, des autres administrations, des élus locaux et des différents ordonnateurs départementaux et régionaux.Les services de direction de la DRFIP 45 sont organisés en deux pôles : appui-ressources et missions.Ils apportent leur soutien au réseau composé de 24 services comptant environ 800 agents répartis sur 6 résidences du département du Loiret.
Le Service des Impôts des Particuliers (SIP) d'Orléans la Source, qui comprend une 30e de personnes, est l'interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs notamment à l'impôt sur le revenu et aux impôts locaux.L'emploi s'inscrit dans une évolution du servicequi conduit à un décloisonnement des missions d'assiette et de recouvrement, en favorisant la poly-compétences des agents.Au quotidien, vous serez susceptible :d'assurer l'exploitation des déclarations fiscales dans le cadre de l'impôt sur le revenu et plus ponctuellement de la mise à jour de la taxe d'habitation ;de recouvrer les impôts et taxes dus par les contribuables ;de venir en soutien et en accompagnement du public, notamment pour la promotion et l'accomplissement des démarches numériques, dans le cadre de l'accueil physique et téléphonique.Dans le cadre de ce contrat, une formation à l'environnement de la DGFiP vous sera dispensée pour faciliter votre insertion au sein du service. Ce parcours pourra être complété par des formations d'adaptation à l'emploi, notamment sur les applications infomatiques.

Le profil recherché

Vous aimez exercer les métiers de la gestion, utiliser les nouvelles technologies de communication et travailler en équipe.Vous avez le sens des relations humaines et la volonté d'aider les usagers.Savoir-être requis : sens du relationnel, notamment avec le public et goût du travail en équipe, réactivité, rigueur et discrétionSavoir-faire souhaités : aptitude à la recherche documentaire, bonne pratique des outils bureautiques, bonne expression orale et écrite, mise en oeuvre de procédures, esprit d'initiative et adaptabilité.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Travail en équipe
  • Logiciels bureautiques
  • Établissement des déclarations fiscales
  • Pro-activité
  • Réactivité
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