Les missions du poste

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, ...Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Vérification de la cohérence des contrats nouveaux avant leur mise en production dans l'outil d'indemnisationGestion d'un portefeuille client dédié :Étude des déclarations de sinistres, vérification et compilation des pièces, saisie informatiqueVérification de l'application des contrats et garantiesAnalyse technique des dossiers et provisionnement proactifOrganisation des contrôles et expertises médicales, envoi et traitement des questionnaires médicauxRévision mensuelle de l'ensemble du portefeuilleInterface avec le client et les différents acteurs, pour une relation commerciale de qualitéRédaction de courriers, numérisation, classement et archivage ponctuel des dossiersGestion des appels entrants et sortantsRendez-vous clientèle ponctuels, en accompagnement d'un(e) responsable commercial(e) ou sinistresAccompagnement du client dans l'instruction de ses dossiers sinistresGestion et suivi des recours contre tiers du portefeuilleFormation et accompagnement des nouveaux entrants, en support de la responsable de gestionRôle de référent(e) contrôle interne sur la gestion des sinistres risques statutaires

Le profil recherché

Formation Bac minimumUne expérience de 5 ans en risques statutairesBonne maîtrise de Word et OutlookMéthode, rigueur et sens de l'organisationÀ l'aise au téléphone (appels entrants/sortants)Curiosité, réactivité et dynamismeBonne qualité rédactionnelle

Compétences requises

  • Outlook
  • Appels entrants
  • Déclarations de sinistre
  • Accompagnement du client
  • Dynamisme
  • Word
  • Réactivité
  • Rédaction de courriers
  • Sens de l’organisation
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