Les missions du poste


Missions principales

  • Accueil
  • Appui administratif auprès des pôles de la structure

Activités essentielles

  • Accueil du public selon les procédures en vigueur
  • Réception - Expédition du courrier pour l'ensemble de la structure
  • Gestion du standard téléphonique et de la boîte mail accueil
  • Gestion de la réservation des salles
  • Gestion des ordres de mission
  • Travaux de secrétariat en lien avec les pôles métiers
  • Commande de matériel IFPRA / DRAFPIC (Rectorat)

Objectifs du poste

  • Assurer le premier accueil de la structure dans le respect de la démarche qualité (labellisation Éduform),
  • Contribuer au bon déroulement des activités du service.

Savoir

  • Organisation du système éducatif,
  • Environnement professionnel,
  • Techniques de communication écrite et orale.

Savoir-faire

  • Accueillir et prendre des messages,
  • Enregistrer et classer les documents,
  • Rédiger et mettre en forme les documents,
  • Travailler en équipe,
  • Structurer son travail,
  • Savoir planifier et respecter les délais,
  • Utiliser les outils bureautiques,
  • Savoir gérer les aléas,
  • Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité.

Savoir-être

  • Sens de l'organisation,
  • Capacité d'adaptation,
  • Réactivité,
  • Rigueur / fiabilité,
  • Sens du relationnel.

Impératif du poste: présence physique durant les horaires d'ouverture de l'accueil au public: 8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30

Pour candidater, joindre CV et lettre de motivation.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Logiciels bureautiques
  • Contrôle qualité
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
  • Réactivité
  • Sens de l’organisation
  • Capacité d’adaptation
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