Les missions du poste


La Ville de Chécy recrute son/sa futur(e) Technicien informatique. Placé(e) sous l'autorité de la responsable du service Informatique et Modernisation de l'Administration, vous êtes chargé(e) d'assurer :- Le support utilisateur- La maintenance du parc informatique, téléphonique et reprographique- La gestion des équipements et des stocks.Mission 1 - assurer le support utilisateur- Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs- Participer à la gestion des droits dans l'Active Directory et dans toutes les arborescences- Prendre en charge les demandes et incidents via les outils de Ticketing, assurer leur suivi et leur clôture- Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs ou les prestataires- Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseaux- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et numériques- Rédiger et maintenir à jour les procédures et documentations utilisateurs- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et de cybersécurité- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction des utilisateursMission 2 - Maintenance du parc informatique, téléphonique et reprographique- Assurer le déploiement, l'installation et la configuration des postes de travail, des équipements informatiques, téléphoniques et reprographiques- Préparer et mettre à disposition les équipements pour les nouveaux arrivants et les mouvements internes- Garantir la maintenance préventive et corrective du parc informatique- Participer à la détection des incidents de sécurité et contribuer à l'application des politiques de sécurité- Participer à l'optimisation et à la standardisation du parc informatique, téléphonique et reprographiqueMission 3 - Gestion des équipements et des stocks- Gérer l'inventaire du parc informatique, téléphonique et reprographique et assurer leur mise à jour régulière- Assurer la gestion des stocks de matériel - Assurer la traçabilité des équipements et des mouvements de stock- Anticiper les besoins en équipements en lien avec les services- Suivre le cycle de vie des équipements (affectation, renouvellement, réforme)- Organiser la récupération, le reconditionnement ou le recyclage des équipementsCHAMPS DE COMPETENCESVous disposez d'une solide culture informatique et appréciez autant la technique que le contact humain.Vous maîtrisez notamment :Les environnements Microsoft (Windows 11, Windows Server, Active Directory).Les outils bureautiques (Gestion de bases de données sur Excel et autres)Les infrastructures réseaux (TCP/IP).Une connaissance des logiciels métiers des collectivités territoriales ainsi qu'une expérience dans le secteur public constitueront un véritable atout.Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personne :- Dotée d'un excellent sens du service public et de l'écoute - Pédagogue, capable d'accompagner les utilisateurs avec bienveillance - Autonome, organisée et rigoureuse - Dotée d'un réel intérêt pour les évolutions technologiques et la cybersécurité- Réactive, capable de prendre des initiatives et de travailler en équipeFORMATIONVous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en informatique et souhaitez mettre vos compétences au service d'une collectivité dynamique.Permis B obligatoire.CONDITIONS D'EXERCICE - Poste à pourvoir le 01/09/2026- Catégorie C ou B- Travail à temps complet - Télétravail possible- Recrutement par mutation ou détachement ou à défaut par voie contractuelle - Régime indemnitaire : IFSE et CIA, prime de fin d'année selon les conditions internes- Participation employeur mutuelle et prévoyance - CNAS, Amicale du personnel, - Participation aux frais de transport à hauteur de 75% et/ou un forfait mobilités durables si vous utilisez votre vélo personnel, une trottinet

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Permis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Administration publique générale

Compétences requises

  • Diagnostic de pannes
  • Gestion de base de données
  • Amélioration continue
  • Logiciels bureautiques
  • TCP/IP
  • Excel
  • Rigueur et méthode
  • Création d'une base documentaire
  • Gestion des stocks
  • Pro-activité
  • Définition de l'arborescence
  • Windows
  • Windows Server
  • Réactivité
  • Cyber-sécurité
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