Vendeur - Vendeuse en Chocolaterie H/F - Victorine

Chocolaterie artisanale depuis plus de 20 ans, en vue d'un remplacement congés maternité, nous recherchons notre nouveau collaborateur : employé polyvalent en back office et vente, vous serez amené à réaliser différentes tâches en fonction des besoins du magasin. Personne dynamique, autonome, organisée et sérieuse, à l'aise avec l'informatique et les tâches administratives.Poste à pourvoir dès mi-septembre à juin 2027. Vos missions : - Réceptionner et pointer les commandes, veiller aux DLC, - Gestion des commandes internet et colis entreprises : réception des bons de commandes, préparation des colis, gérer les expéditions La poste, livreur interne,- Approvisionner la boutique ainsi que la zone de garnissage : S'assurer de la bonne mise à disposition en boutique des produits, des emballages et des consommables,- Superviser l'équipe de garnissage pendant la période de Noël et Pâques : accueillir, former les nouveaux collaborateurs, organiser et superviser les différents postes,- Vente en boutique : accueillir, conseiller et accompagner la clientèle avec professionnalisme et bienveillance, être force de proposition dans la vente et le conseil personnalisé, fidéliser la clientèle grâce à une excellente qualité de service.Profils recherchés :- Très bon relationnel,- Sens du commerce et goût du conseil client,- Personne dynamique, autonome et organisée,- A l'aise avec l'informatique et les tâches administratives,- Une expérience en vente/conseil est fortement appréciée.

Experience: 6 MoisCompétences: Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail de pain, pâtisserie et confiserie en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Conseils clientèle
• Gestion des commandes
• Colisage
• Force de proposition