Les missions du poste


Les Bordes Golf International recherche son Assistant opérations golf (H/F) pour la saison estivale.Vos missions :-Proposition et vente de prestations, entretien espace de vente de produits de golf (carts, clubs et produits textiles)-Suivi des activités sportives et gestion logistique de services golf-Accueil, check-in et accompagnement des clients, membres et invités-Participation à l'organisation d'évènements (connaissances des règles de golf et application)-Participation à l'amélioration continue des évènements (remontée de la satisfaction client)Conditions de travail :- travail 5 jours - 2 jours de repos hebdomadaire- travail le week-end Tous nos postes sont accessibles, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Gestion de la satisfaction client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Accueillir les visiteurs et expliquer les règles de sécurité,Evaluer la satisfaction client,Informer, renseigner, orienter une personne sur le site,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Connaissance des règles de golfLangues: Anglais exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Gestion d'installations sportivesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Amélioration continue
  • Accompagnement du client
  • Organisation d'événements
  • Vente de produits
  • Réactivité
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