Agent d'Accueil et de Reception H/F - Residences Jeunes Acacias Colombier

L'association RJAC gère plusieurs résidences à destination d'un public de jeunes actifs sur l'agglomération orléanaise.
L'association Résidence Jeunes Acacias Colombier recrute Un/une agent d'accueil et de réception en CDI temps partiel pour assurer les missions suivantes :Missions d'accueil- accueil physique et téléphonique du public- fourniture d'informations et de services au public,- assurer la liaison entre les différents services : orientation vers le service socioéducatif le cas échéant, lien avec les agents de surveillance présents la nuit- veiller au respect du règlement de fonctionnement- tenue de caisse de self-restaurant au service du soirMissions de secrétariat- réception du courrier, enregistrement et distribution- gestion des dossiers des usagers, reprographie, scan- gestion des documents d'accueil- travaux de secrétariat diversMissions de gestion locative- premier contact de la demande de logement- réalisation d'états des lieux- saisie et gestion des dossiers résidents, des séjours résidents- gestion et paramétrage des badges d'accès- saisie de règlements sur les comptes clients- gestion et contrôle des différentes caissesCompétences demandées :Formations liées à l'accueil du public, formation professionnelle liée aux fonctions de secrétariat et de la comptabilité, pratique de la bureautique. Formation souhaitée :Titre professionnel Employé administratif et d'accueilBac Pro Métiers de l'accueilAssistance à la gestion des organisationsBTS Gestion des PMEAssistant de gestionSecrétaire comptableRigueur, réactivité, sens du service et de la relation clientèle, sont des éléments d'appréciation de la candidature.Conditions de travail :- Horaires du lundi au vendredi en horaires décalés de 16h à 22h- travail à temps partiel 30h hebdo- Salaire selon grille CCN des FJT, à titre indicatif 1664,50 € brut sur 13 mois, reprise d'ancienneté selon CCN- mutuelle de base prise en charge à 50% par l'employeur, options mutuelle prise en charge à 100%- restaurant d'entreprise- Lieu de travail : Orléans, poste à pourvoir aout 2026Envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de M. le Directeur

Experience: 2 An(s)Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'informationQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres hébergementsListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Gestion locative
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Accompagnement du client
• Traitement du courrier
• Réactivité
• Empathie