Les missions du poste
Grande enseigne française de distribution, nous recrutons des collaborateurs commerçants, impliqués, disposant d'un sens du service client affirmé et du goût de la performance individuelle comme collective.
Au drive, chaque commande doit partir juste, vite et sans oubli.
Vous pilotez l'activité au quotidien. Vous coordonnez les préparations, l'accueil des clients et les départs, avec le magasin et la réserve.
Vos missions s'articulent autour du suivi quotidien du drive :
- Organiser les préparations et répartir les commandes
- Contrôler les délais, les stocks et la qualité des colis
- Encadrer l'équipe drive au fil de la journée
- Accueillir les clients et gérer les réclamations simples
- Suivre les indicateurs et ajuster l'activité
Le rythme change selon les flux et demande une présence constante sur le terrain.
Le profil recherché
Ce poste demande du rythme, du suivi et une vraie présence sur le terrain.
- Expérience en gestion d'équipe, idéalement en drive, magasin ou logistique
- Sens de l'organisation et gestion des priorités en flux tendu
- Aisance avec les clients et les échanges quotidiens
- Réflexe d'entraide et suivi rigoureux des commandes
- Maîtrise des outils de caisse ou de préparation, un plus apprécié
SALAIRE X 13 MOIS + PRIME DE PARTICIPATION + PRIME D'INTÉRESSEMENT + PRIME INDIVIDUELLE
Compétences requises
- Rigueur et méthode
- Management d'équipe