Référent Sinistres Risques Statutaires H/F - Ragon Emma

Vous rejoignez un acteur de l'assurance situé sur Orléans. Rattaché à la Direction des marchés publics, vos missions sont les suivantes :
- Vérification de la cohérence des contrats nouveaux avant mise en production de l'outil d'indemnisation
- Gestion d'un portefeuille client dédié :

- Etude des déclarations de sinistres du client, vérification et rassemblement des pièces nécessaires à l'instruction du dossier
- Vérification de l'application du contrat et des garanties
- Analyse technique du dossier comprenant notamment le bon provisionnement de celui-ci
- Organisation des contrôles, expertises médicales
- Envoi des questionnaires médicaux et traitement des retours
- Révision de l'ensemble des sinistres mensuellement
- Assurer l'interface avec le client et les différents acteurs de manière à établir une relation commerciale et à les orienter en fonction de leurs besoins
- Rédaction de courriers, numérisation, classement et archivage de dossiers
- Gestion des appels entrants et sortants
- Rendez-vous clientèle ponctuels
- Gestion et suivi des recours contre Tiers
- Formation et accompagnements des nouveaux entrants en support de la responsable de gestion
- Référent contrôle interne sur la gestion des sinistres Risques Statutaires

Vous possédez au moins 5 ans d'expérience en risques statutaires

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l'aise dans la communication

Réactif et dynamique, vous faites preuve de rigueur et d'organisation

Best Life Consulting est un cabinet de recrutement (CDI et CDD) spécialisé dans les assurances (IARD, Assurances de Personnes, Assurance Vie). Nous intervenons sur l'ensemble des métiers assurantiels (développement commercial, souscription, gestion de sinistres, manager d'équipe, ...) principalement sur l'Île de France.

• Relations commerciales
• Appels entrants
• Déclarations de sinistre
• Compétences rédactionnelles
• Fidélisation des clients
• Réactivité
• Gestion des sinistres
• Rédaction de courriers