Chargé Qualité et Audit H/F - Valloire Habitat
- CDI
- Valloire Habitat
Les missions du poste
Valloire Habitat, filiale immobilière d'Action Logement, est un acteur majeur de l'habitat et du logement social en région Centre-Val de Loire et dans le sud de l'Île-de-France.
Avec plus de 19 300 logements, près de 42 000 personnes logées, 281 collaborateurs et 108,7 M€ de chiffre d'affaires en 2025, nous agissons au quotidien pour faciliter le logement, favoriser l'emploi et contribuer à l'attractivité des territoires.
De la construction à la réhabilitation, de la gestion locative à l'accession abordable à la propriété, de l'accompagnement à la cohésion sociale, nos métiers poursuivent une même raison d'être : « Concevoir, mettre en oeuvre un habitat responsable et des services innovants pour accompagner le parcours de vie de nos clients et contribuer à l'attractivité des territoires. »
Dans le cadre de notre projet d'entreprise Nouvel'R 2025-2030, Valloire Habitat est devenue société à mission en juin 2026.
Cette dynamique est portée par nos équipes et notre gouvernance, avec des engagements RSE concrets, notamment reconnus par le label LUCIE 26000 et la certification AFAQ Biodiversité.
Vos missions :
Au sein du Secrétariat Général, en appui de la Responsable Qualité et Audit, vous participerez à la réalisation de missions à forte valeur ajoutée telles que :
- Sur le périmètre Qualité :
- Accompagner la mise en oeuvre du système de management intégré SMI 9001/50001
- Vérifier la conformité des méthodes de travail avec les exigences des référentiels et proposer les ajustements nécessaires aux directeurs d'activité, accompagner les services dans la mise en oeuvre des nouvelles méthodes.
- Contribuer à la formalisation des processus, des procédures et modes opératoires.
- Contribuer à la bonne réalisation des audits internes qualité : veiller à l'application des règles de fonctionnement des audits.
- Participer aux revues de processus avec les pilotes (préparation des indicateurs, évaluations des prestataires, bilan des actions d'amélioration décidées aux précédentes réunions...).
- Participer à l'amélioration continue avec les équipes : suggérer les actions d'amélioration à mener.
- Participer à la mise à jour et contribuer à la promotion du système documentaire qualité en facilitant l'accès à la documentation aux collaborateurs et aux auditeurs externes.
-Sur le périmètre risques, audit et contrôle interne :
- Participer à l'élaboration et à l'actualisation de cartographies des risques, sur les risques majeurs d'entreprise ou sur des thématiques spécifiques (risques opérationnels, risques de corruption, risques de fraude, risques liés à un secteur d'activité, etc.).
- Assurer le suivi et la mise à jour de l'évaluation des dispositifs de gestion des risques, d'audit interne et de contrôle interne - être force de proposition sur des actions d'amélioration pour la maîtrise des risques et de contrôle interne.
- Accompagner la mise en place des programmes de conformité et la mise en conformité avec l'environnement règlementaire (loi Sapin 2, loi sur le devoir de vigilance, RGPD, etc.).
- Réaliser des audits internes.
Votre profil :
De formation Bac +5 du type École Supérieure de Commerce ou Universitaire en qualité, amélioration continue, maitrise des risques, audit et contrôle interne, vous avez acquis une expérience d'au moins 5 ans.
La connaissance du secteur de l'immobilier social ou d'un secteur réglementé appréciée.
Compétences techniques ;
Maîtrise des méthodologies d'amélioration continue (Lean Management, Six Sigma, PDCA, etc.) ;
Capacité à planifier et mener un audit
Connaissance des normes qualité indispensable (ISO 9001 principalement) ;
Capacité à analyser et cartographier des processus ;
Maîtrise des outils de gestion de processus ;
Esprit d'initiative et capacité à proposer des solutions innovantes ;
Rigueur, sens de l'organisation et autonomie ;
Formation supérieure, dans le même dom
Avec plus de 19 300 logements, près de 42 000 personnes logées, 281 collaborateurs et 108,7 M€ de chiffre d'affaires en 2025, nous agissons au quotidien pour faciliter le logement, favoriser l'emploi et contribuer à l'attractivité des territoires.
De la construction à la réhabilitation, de la gestion locative à l'accession abordable à la propriété, de l'accompagnement à la cohésion sociale, nos métiers poursuivent une même raison d'être : « Concevoir, mettre en oeuvre un habitat responsable et des services innovants pour accompagner le parcours de vie de nos clients et contribuer à l'attractivité des territoires. »
Dans le cadre de notre projet d'entreprise Nouvel'R 2025-2030, Valloire Habitat est devenue société à mission en juin 2026.
Cette dynamique est portée par nos équipes et notre gouvernance, avec des engagements RSE concrets, notamment reconnus par le label LUCIE 26000 et la certification AFAQ Biodiversité.
Vos missions :
Au sein du Secrétariat Général, en appui de la Responsable Qualité et Audit, vous participerez à la réalisation de missions à forte valeur ajoutée telles que :
- Sur le périmètre Qualité :
- Accompagner la mise en oeuvre du système de management intégré SMI 9001/50001
- Vérifier la conformité des méthodes de travail avec les exigences des référentiels et proposer les ajustements nécessaires aux directeurs d'activité, accompagner les services dans la mise en oeuvre des nouvelles méthodes.
- Contribuer à la formalisation des processus, des procédures et modes opératoires.
- Contribuer à la bonne réalisation des audits internes qualité : veiller à l'application des règles de fonctionnement des audits.
- Participer aux revues de processus avec les pilotes (préparation des indicateurs, évaluations des prestataires, bilan des actions d'amélioration décidées aux précédentes réunions...).
- Participer à l'amélioration continue avec les équipes : suggérer les actions d'amélioration à mener.
- Participer à la mise à jour et contribuer à la promotion du système documentaire qualité en facilitant l'accès à la documentation aux collaborateurs et aux auditeurs externes.
-Sur le périmètre risques, audit et contrôle interne :
- Participer à l'élaboration et à l'actualisation de cartographies des risques, sur les risques majeurs d'entreprise ou sur des thématiques spécifiques (risques opérationnels, risques de corruption, risques de fraude, risques liés à un secteur d'activité, etc.).
- Assurer le suivi et la mise à jour de l'évaluation des dispositifs de gestion des risques, d'audit interne et de contrôle interne - être force de proposition sur des actions d'amélioration pour la maîtrise des risques et de contrôle interne.
- Accompagner la mise en place des programmes de conformité et la mise en conformité avec l'environnement règlementaire (loi Sapin 2, loi sur le devoir de vigilance, RGPD, etc.).
- Réaliser des audits internes.
Votre profil :
De formation Bac +5 du type École Supérieure de Commerce ou Universitaire en qualité, amélioration continue, maitrise des risques, audit et contrôle interne, vous avez acquis une expérience d'au moins 5 ans.
La connaissance du secteur de l'immobilier social ou d'un secteur réglementé appréciée.
Compétences techniques ;
Maîtrise des méthodologies d'amélioration continue (Lean Management, Six Sigma, PDCA, etc.) ;
Capacité à planifier et mener un audit
Connaissance des normes qualité indispensable (ISO 9001 principalement) ;
Capacité à analyser et cartographier des processus ;
Maîtrise des outils de gestion de processus ;
Esprit d'initiative et capacité à proposer des solutions innovantes ;
Rigueur, sens de l'organisation et autonomie ;
Formation supérieure, dans le même dom
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Gestion des non-conformités,Procédures de contrôle qualité,Techniques d'audit interne,Apporter une assistance technique aux équipes,Documenter les procédures pour les audits de certification
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Gestion des non-conformités,Procédures de contrôle qualité,Techniques d'audit interne,Apporter une assistance technique aux équipes,Documenter les procédures pour les audits de certification
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- RGPD
- Lean Management
- Amélioration continue
- Gestion du risque
- Autonomie
- Six sigma
- Cartographie
- Pro-activité
- Contrôle interne
- Contrôle qualité
- Français
- Force de proposition
- Réactivité
- Normes de qualité
- Sens de l’organisation