Chargé d'Accueil et État Civil - Commune de Saint Pryve St Mesmin H/F - Communes

Chargée accueil et état civil

Affaires Générales (en binôme avec l'agent en place):
-Accueil physique et téléphonique de la mairie. Recevoir, orienter et renseigner les administrés. Transmission des communications téléphoniques ou de messages.
-Etablissement des actes d'Etat civil (mariage, décès, naissance, reconnaissance) et des copies d'actes
-Préparation des dossiers de mariages, de recensement, de PACS, de changement de nom et changement de prénom, parrainage civil, attestation d'accueil,
-Inscriptions liste électorale et participation à l'organisation des élections
-Gestion du cimetière, accueil des familles, relations avec les pompes funèbres,
-Exécution de tâches de secrétariat
-Aide ponctuelle (CCAS)
-Secrétariat du DGS
-Gestion des arrêtés à caractère général (jeunesse et sport / associations / communication)
-Gestion du courrier entrant (ouverture, enregistrement et répartition)
-Gestion de la boite email mairie (traitement, diffusion aux élus et services concernés)
-Gestion des fournitures administratives de tous les services
-Gestion des bons de commande du pôle administration générale

CCAS :
-Remplacements ponctuels de l'agent d'accueil

Contraintes liées au poste :
-Contacts possibles avec un public à risque
-Respect des délais et des procédures

Moyens liés au poste :
-Bureau avec ordinateur et logiciels métier (Microsoft office, Maarch, Berger Levrault, Micollab, Incovar...)

-Connaissances confirmées en Etat-civil
-Connaissances funéraires

-Sens de l'organisation et du travail en équipe
-Qualités relationnelles, capacité d'écoute et empathie
-Recevoir, filtrer et orienter les demandes des usagers

-Disponibilité
-Discrétion, secret professionnel

• Accueil de la clientèle
• Traitement du courrier