Gestionnaire Recouvrement de Pensions Alimentaires H/F - Lasecurecrute.fr
- CDD
- Télétravail accepté
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Les missions du poste
CAF DU LOIRETVous souhaitez contribuer à l'efficacité du service public et à représenter les valeurs de solidarité qui animent les projets des CAF.Vous avez envie de vous investir et vous mobiliser au quotidien aux côtés de collaborateurs qui défendent ces valeurs.Alors rejoignez nous !Pour renforcer notre équipe en charge du recouvrement des pensions alimentaires et du versement de l'Allocation de Soutien Familial et qui a pour objectif de simplifier les démarches de versement des pensions alimentaires pour les familles séparées et en particulier, pour les familles monoparentales. Description du posteEn tant que gestionnaire vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos usagers.A ce poste :Vous analyserez et étudierezles démarches qui nous sont adressées.Vous ferez des recherches - notamment sur la situation des personnes ne payant pas les pensions alimentaires dues.Vous ouvrirez des droits aux prestations,La relation de service est quant à elle exclusivement téléphonique, elle consiste à renseigner et conseiller nos différents interlocuteurs sur rendez-vous ou à notre initiative.Vous occuperez:Un métier qui a du sensNotre travail est de recouvrer les pensions alimentaires impayées, soutenir les familles impactées enleur payant les prestations auxquelles elles ont droit, et, de plus en plus souvent aujourd'hui, jouer le rôle d'intermédiaire entre les deux parents pour le versement des pensions alimentaires.Un métier administratif aux activités variéesLe rôle du gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires se décline en plusieurs activités, entre lesquelles vous devrez régulièrement alterner :Analyser et vérifier la complétude des dossiersRechercher des renseignements concernant les débiteursMener des entretiens téléphoniques variés auprès de l'ensemble des parties prenantesVous aurez:Un fort relationnel avec l'ensemble des parties prenantesVous serez quotidiennement en contact téléphonique avec une grande diversité de parties prenantes au cours du suivi de vos dossiers : les parents, créanciers ou débiteurs, avec lesquels vous saurez vous montrer pédagogue, convaincant(e) et d'une bienveillante neutralité ainsi que les employeurs.Vous aurezUn souci de la performance collectiveVous intégrerez une équipe de 17 personnes, avec lesquelles vous travaillerez, dans un souci de la performance collective, en fonction des objectifs fixés et vous saurez faire preuve d'adaptabilité.Nous gérons l'activité de recouvrement et intermédiation des pensions alimentaires pour le compte de 2 Caf (la Caf du Loiret et la Caf du Loir et Cher).Une formation est prévue à votre prise de poste, alternant formation théorique et pratique au sein du service. Profil recherché Vos compétencesVous :êtes rigoureux,êtes impliqué,avez le sens du travail bien faitrecherchez un métier qui à du sens Votre formationVous êtes titulaire d'une formation Bac +2 dans la gestion administrative ou juridique ou bénéficiez d'une expérience concluante au sein de l'Institution. Informations complémentairesRémunération brute mensuelle : Niveau 3, 1917€ à laquelle s'ajoute:une gratification annuelle (versée en novembre) / 13ème mois2 allocations vacances (un demi salaire versé en mai et en septembre) : 14ème moisEn complément de la rémunération :Une mutuelle d'entrepriseLa prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun.Un restaurant d'entreprise sur placeCSE dynamique ContactVous vous reconnaissez dans cette annonce et avez envie de faire partie de l'aventure ? N'hésitez plus et transmettez votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 22 août 2026Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.Les avantages liés au posteCouverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Compétences requises
- Direction d'entretiens d'embauche
- Rigueur et méthode